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作者: npcjy    时间: 2025-3-28 21:28
一用户有意思，上级统采了一批设备，其中一台为视频服务器，机房只有一个网络机柜，深度不够，装进去会突出机柜，安装前已说明情况但没人提出异议，今天安排厂家工程师去调试，用户办公室主任提出机柜后门关不上容易进灰，要求二选一，一是免费提供符合要求的机柜，二是退货。

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作者: tiger754    时间: 2025-3-28 23:32
按合同办理

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作者: 花无心    时间: 2025-3-28 23:43
上级统一购买，想退货让他通过上级申请。

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作者: 江大桥    时间: 2025-3-29 00:34
嗯，有权力

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作者: npcjy    时间: 2025-3-29 00:53
花无心 发表于 2025-3-28 23:43
上级统一购买，想退货让他通过上级申请。
该批设备到货已经四个多月了，因为用户办公场地搬迁，最近才申请安装，安装后协调了一个星期，厂家才安排上门调试（其实设备我们也能调试，但下单时厂家强迫捆绑安装服务），原包装箱在不在都不知道，最佳解决方案，上级单位回收设备安装到别处。

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