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作者: 风中之歌    时间: 2025-3-26 19:33
大概两年前吧，单位通知我和移动搞活动，参加套餐可以优惠购机，套餐的钱由单位出，当时拿了部苹果便宜了大概两千块钱，当场办了张电话卡，说实话我是冲着手机去的，流量什么的也够用，所以这张卡上有什么交多少钱我根本就没在意，只知道跟着这个号码里送了条宽带，被我移到了车库里，配合智能插座给电驴充电用的挺好的，电话卡拿回家根本就没开机扔在抽屉里。
前几天忽然宽带停了，我不知道怎么回事，就打电话去问，我以为是套餐到期了，或者是单位没给我交钱，结果移动的人告诉我并没有，这个号码欠费二十几块钱所以停机了，我就不能理解了，电话卡扔在抽屉里，宽带上接了一个摄像头两个智能插座，可以说微乎其微的流量，怎么能欠费了呢？我就问移动到底是怎么欠的，那边查了半天回答我，单位每个月给我交299，包含了120G流量和3000分钟电话，但是从上个月开始，开了什么彩铃，未接电话提醒什么的五六个业务，所以单位给我交的钱就不够了，停机了。
听他这么说我一下子就火了，妈的，每个月299，就现在的家用宽带网络市场来说，已经是天价了，我连卡都没上机，就宽带那点可怜的流量，等于是每个月白送299给你。。。这个我不纠结，因为没用是我自己的事情，就像你家的房子空在那里没住，物业费也要照交不误一样，服务人家提供了，是你自己放弃的，可就这样还不满足，在没有经过我同意的前提下，私自给我开了那么多的业务，等于299还不杀渴，还想再多挖一点？于是我要求他们提供我的签字或者是当时电话录音，跟我扯了半天，最后同意退还我多收的四个月费用。
还有父母那里一个移动的号，二十块钱一个月，就给他们看看电视，连一下wifi，从一月份开始，给我加了个流量包，跟我说当时给我打电话的可能我忘记了，我就回答他你别跟我扯，其他的我不确定，这个肯定不可能，因为我父母那边根本没有流量需求，就是接到你的电话，我也不可能同意你加这个业务。
移动现在这么无耻了么？还是我自己搞错了，冤枉了他们？

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作者: Sammy    时间: 2025-3-26 19:47
10086投诉，要求出示录音或签字，

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作者: send0001    时间: 2025-3-26 19:54
不仅仅退钱，还要求加倍补偿才行

另外，楼主单位真阔气，299的移动套餐啊，天价啊！

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作者: Djtomas    时间: 2025-3-26 19:56
楼主，首先，你不要生气，然后，都是移动公司的错！我替你骂他们

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作者: 童心屋    时间: 2025-3-26 20:52
299？我是每个月8块保号套餐，差距啊

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作者: xy30xia    时间: 2025-3-26 21:01
楼主单位招人吗？体制内才
199

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作者: nj213    时间: 2025-3-26 21:02
楼主你先不要声气，你看看业务是几月几号几点开的。我有次微信app冲公交卡，也发现多了6个业务。应为我天天晚上签到赚流量才发现滴。后来就查到了。

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作者: 兔八锅    时间: 2025-3-26 22:05
房子一直不住好像物业费可以打7折，楼主也不要认亏，你这样的想法一听就是讲理的人，所以不要指望移动补偿你了，钱退给你你也就觉得差不多了

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作者: 忘忧君    时间: 2025-3-26 22:43
吃相太难看了

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作者: m991217    时间: 2025-3-26 22:50
楼主好有钱！

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作者: 壹峰    时间: 2025-3-27 07:03
尼玛，
把老用户往死里坑。
运营商都不是好东西！

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作者: teleyoung    时间: 2025-3-27 07:10
工信部网站投诉，12345投诉，中国移动集团总部投诉。

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作者: marktw    时间: 2025-3-27 07:48
放心，只要你投诉，至少会退回来一些。

他们做的事情自己清楚，刚给我退了240话费回来。

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作者: 叫兽的流精岁月    时间: 2025-3-27 08:37
投诉就可以了，多的钱会退一部分给你

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作者: flysun    时间: 2025-3-27 08:52
上个月也是，我爸的手机突然欠费了，一查，加了几个少儿教育，凤凰读书啥的。每月多扣50，一投诉，马上退，我说要追究到底，退一赔三，他就一口咬定是老人自己开的，发过短信确认，我说老人平时连短信都不会用，老眼昏花的，反正一口咬定发过短信验证的，现在有些手机会自动填验证码，都很操蛋，扯不清楚，只能不了了之。。。

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作者: marlboro    时间: 2025-3-27 09:24
我觉得只有两点可能：
1、移动大客户为了业绩，批量给你们单位手机号在后台偷偷开了业务，你可以问其他同事查证一下
2、的确是老人或者你平时误点了啥，中了圈套。

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作者: coolgg    时间: 2025-3-27 09:39
我妈的手机也是，去年12月31号突然开了一个彩铃，那个时间点没有呼入和呼出记录，也没有任何短信通知业务开通。

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作者: cncqcy    时间: 2025-3-27 09:44
一般运营商推销你不接电话或者明确拒绝开通他是不敢给你开的！单位的卡不好说，毕竟是集团套餐，那里面优惠什么的厉害得很，确实要问问公司其他人有没有开

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