京东西部数据官方旗舰店5年质保只换不修,文字游戏
本文转载于9090社区,帖子链接:https://qq9090.top/thread-607195-1-1.html
作者: hfjpc2006 时间: 2026-6-29 15:4425年618在京东西部数据官方旗舰店买了7100 2T,一直装在小新笔记本上当系统盘,但也没怎么用,通电次数不多。一切正常。今年618前想把他换到拯救者R9000P上,当从盘,主盘还是用原先自带的盘。装上去不识盘,屏幕亮一下。试了多次,取下,就能进。装上去,就卡壳,甚至到不了进BIOS这步。端午节后出差,上周五拿到联想服务站,售后说应该盘本身就有问题了。分别试了两个M.2接口上,都是识别不了。于是找店铺客服,说可以申请寄回。现在在店铺售后检测,还没给出明确说法。但说超过一年,也只能换良品,意思是要换,也只能给维修过的盘。不同意换新。但是店铺产品页面上,明确标注5年质保,只换不修。这不是玩文字游戏吗?各位有遇到过的吗?如何处理的?目前已申请京东客服介入,看看什么说法?
作者: pentium 时间: 2026-6-29 15:47
换良品。早就是这个政策咯。哈哈,文字游戏
作者: hf8813264 时间: 2026-6-29 15:50
还有这个玩法啊?我一直以为换个全新的呢
作者: 给我吊成翘嘴了 时间: 2026-6-29 15:52
我之前买在京东上买的各1000多的韶音骨传导耳机,又另外买了个3年的只换不修的保险,花了300多。
用了2年,充不了电了,换回来的应该也是个维修过的或者换新的(看寄回的包装是全新的,听售后的人说就是官方维修过的)
作者: fjmdj1127 时间: 2026-6-29 15:56
二手东的名称不是白叫的哎
作者: hfjpc2006 时间: 2026-6-29 15:57
能不能工商投诉虚假宣传?5年质保只换不修。
作者: charli 时间: 2026-6-29 16:00
早就是这样吧,大疆随心换,也都是维修好了的良品,还翻新下,和客服纠结的话,就说是符合出厂标准,然后给个赠品补偿
作者: sdkfz1945 时间: 2026-6-29 16:02
我硬盘就没打算售后
如果坏了就重新买
因为里面数据还有账号啥的不想泄露
作者: bigtomato 时间: 2026-6-29 16:09
这玩意就像电动车电瓶一年换新,其实是换售后电瓶一样,中国人不骗中国人,哈哈。
作者: jsnjqf 时间: 2026-6-29 16:35
我的西数固态,过了四年吧,该产品已经不生产了,直接9折退款,还是挺满意的
作者: 602032119 时间: 2026-6-29 16:39
不一直都这样吗,跟京东没关系吧,京东还没有的时候就这个政策了,
作者: cncqcy 时间: 2026-6-29 16:44
只换不修说实话很多多少翻新的,
作者: hfjpc2006 时间: 2026-6-29 16:57
本帖最后由 hfjpc2006 于 2026-6-29 16:58 编辑
换回的良品。说是(维修过符合出厂标准的件),京东这个店铺的运营实体是一家北京有容智联科技有限公司,他们有这能力维修?还是客户有问题了,他们直接换一个良品,他们再统一把返修回来的批量固态,送工厂检测维修?
北京有容智联科技有限公司完整信息
一、工商基础档案
统一社会信用代码:91110108MA01TUNUXU
成立时间:2020-07-29
法定代表人 / 唯一股东:方晓成(100% 自然人独资)
注册资本:100 万元人民币,无实缴公示记录
企业类型:有限责任公司(自然人独资小微企业)
经营状态:存续(正常营业)
注册地址:北京市海淀区中关村大街 18 号 14 层 1618(中关村科贸电子城)
实际办公:中关村中科大厦 A 座 7 楼
人员规模:0-20 人微型企业,参保人数 0
就是一个皮包公司啊!参保人数为零。
作者: 童心屋 时间: 2026-6-29 17:03
换不是换新的意思啊,那跟维修不是一个意思?就是修不好换一个旧的
作者: 艾米 时间: 2026-6-29 17:25
五年 换良品 也是 质保 比一年质保好
作者: 上帝看人间 时间: 2026-6-29 17:34
原来一直是这样吧,宣传也没有错。
作者: 清风不识字 时间: 2026-6-29 18:25
早就这样了。
本文转载于9090社区,帖子链接:https://qq9090.top/thread-607195-1-1.html