商家发错货了,但又不给换货,怎么办?

2026-05-23点滴生活2

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作者: urbm    时间: 2026-5-22 14:40
本帖最后由 urbm 于 2026-5-22 15:11 编辑

遇到这种情况你们会怎么操作?我们肯定是想要自己买的东西,但是东西他不给你换,只能退款。
我的底线很简单,只要给我补发,我销毁退货都可以,不用退款。
拼多多给了我全额退款,不用退货不用销毁的选择,我选了没问题吧?
另外商家这种浪费行为真可耻
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作者: blackibm    时间: 2026-5-22 14:43
我一般会选择拿28块钱算了
作者: 江湖混混    时间: 2026-5-22 14:45
发的不好卖的品种?
作者: zhizunbaofei    时间: 2026-5-22 14:46
你不想凑合吃,选了没有问题,是商家发错货,为什么要买家来承担后果。
作者: arqi    时间: 2026-5-22 14:46
平台都介入
28元赔偿了,就选这个可以了。。。
冷饮这玩意确实不太好退货
作者: FENGYUN    时间: 2026-5-22 14:48
一般都是食品售出,概不退换,商家做的没错,食品售出后再回收,二次销售?你会买人家退回的?
作者: 姑苏慕容    时间: 2026-5-22 14:57
这个冷饮另当别论了吧,冷饮还退货啊
作者: AaronNJ    时间: 2026-5-22 15:01
平台介入了都是全额退,销毁与否你自行选择
作者: urbm    时间: 2026-5-22 15:02
arqi 发表于 2026-5-22 14:46
平台都介入
28元赔偿了,就选这个可以了。。。
冷饮这玩意确实不太好退货 ...
这个冷饮配料非常垃圾,奶粉为主,根本不好吃,吃多了对身体只有坏处。
作者: 神圣之锤    时间: 2026-5-22 15:03
错在对方,不过大家都是成年人,在明确了责任的同时协商一下怎样最大程度避免损失是可以理解的。
作者: 大可Darco    时间: 2026-5-22 15:04
将就吃吃吧,退款能多少就多少
作者: tiger754    时间: 2026-5-22 15:05
已经答应你退款了,你没有损失
你再重新下单购买呗
作者: 阿斯加德    时间: 2026-5-22 15:07
死磕到底 假一赔三

打电话 12315  投诉
作者: dazuihou    时间: 2026-5-22 15:09
urbm 发表于 2026-5-22 15:02
这个冷饮配料非常垃圾,奶粉为主,根本不好吃,吃多了对身体只有坏处。 ...
冷饮还真没啥健康的,冰箱一堆八喜好久没吃了
作者: elk    时间: 2026-5-22 15:09
都吃冷饮了,还讲究牛奶还是奶粉
太精致了
作者: tigerno1    时间: 2026-5-22 15:10
如果是商家责任直接退款不退货
作者: urbm    时间: 2026-5-22 15:25
elk 发表于 2026-5-22 15:09
都吃冷饮了,还讲究牛奶还是奶粉
太精致了
🍦 两款冷饮健康对比:先分清类型,再看配料

1. 先看执行标准与类型差异

项目 第一款(GB/T 31119,组合型雪糕) 第二款(GB/T 31114,组合型半乳脂冰淇淋)

 

2. 健康与危害对比

✅ 第二款冰淇淋相对更健康,原因:

- 原料更优质:以生乳(≥80%)为基底,含天然乳蛋白和钙,营养结构更优;而第一款雪糕以水和植物油为主,乳成分占比极低。
- 添加剂更少:第二款的添加剂以乳化剂、稳定剂为主,无额外色素(柠檬黄);第一款添加了柠檬黄等人工色素,且植物油(若为氢化植物油)可能含反式脂肪酸,长期摄入增加心血管风险。
- 国标要求更高:冰淇淋对蛋白质、脂肪的强制标准远高于雪糕,意味着乳原料占比更高,“糖油混合物”的占比相对更低。

⚠️ 第一款雪糕危害更大,原因:

- 营养密度极低:主要由水、糖、植物油构成,乳粉/全蛋粉仅作为少量添加,几乎无优质蛋白和天然钙。
- 潜在风险更高:- 植物油若为氢化植物油,可能含反式脂肪酸,长期摄入会升高“坏胆固醇”,增加心血管疾病风险。
- 添加人工色素(柠檬黄),对儿童或敏感人群存在潜在健康隐患。
- 高糖高油的“空热量”结构,长期食用易导致肥胖、血糖波动。

 

💡 补充说明

- 两款都属于冷冻饮品,本质上都是高糖高脂食物,均不建议长期大量食用,只能偶尔解馋。
- 选择时优先看配料表:配料表第一位是生牛乳/牛奶的,比水/植物油开头的更优质;无人工色素、香精的版本更健康。

需要我帮你整理一份选购健康冷饮的配料表避坑清单吗?
1000014508.jpg (369.85 KB, 下载次数: 0)下载附件2026-5-22 15:25 上传
作者: bluepolar    时间: 2026-5-22 15:34
商家仅退款不肯重发,也没有办法


作者: 一叶知秋叶原    时间: 2026-5-22 15:38
在这个案例里,退款=没有损失

但我遇到过其他例子

大促期间,好不容易抢到的券,以很优惠的价格买到一件商品,结果商家发错了型号(不排除是故意的)

我买的是热门型号,要抢。商家发的是热度不高的型号,没人抢

等收到的时候,发现发错了,联系卖家,卖家说可以退款

我说现在退了款,我到哪才能抢到便宜的?
作者: washington70    时间: 2026-5-22 15:39
你选销毁,先拿全部退款。再重新拍就是了。如果价格高了就不要在他家买或者换一个你认为健康的冷饮买就是了。换句话说,冷饮这玩意都是脂肪糖类多,牛奶再多也不算好食品啊
作者: elk    时间: 2026-5-23 10:58
urbm 发表于 2026-5-22 15:25
🍦 两款冷饮健康对比:先分清类型,再看配料

1. 先看执行标准与类型差异
你写的很多,有理有据。但是显然他们还是属于不健康的食品
而且我不能理解的是,你家为啥这么热衷于吃冷饮。
我家一个夏天加起来冷饮里面冰棒,雪糕,冰淇淋的消耗量都非常少
一般就是做点柠檬茶,柠檬水,冷泡茶,冷泡咖啡,弄点冰块喝冰啤酒这样。
只有在外面很热的情况下才会买点冷饮,家里冰箱里面正常是不会有这些的。
作者: pwrln    时间: 2026-5-23 14:23
冷饮还能网购啊😦
作者: urbm    时间: 2026-5-23 14:25
pwrln 发表于 2026-5-23 14:23
冷饮还能网购啊😦
现在什么都能网购,只要运输包装赶得上的,你去拼多多搜一下,什么新鲜水果蔬菜零食,都要比超市便宜的多。
作者: 八个鸭卤    时间: 2026-5-23 14:31
盒马奥乐齐都有冷饮,也不贵,选择的也多,明治,乐天之类国际牌子挺多,没必要网购咯
作者: tom33    时间: 2026-5-23 14:42
浪费是真浪费了,店里考核会有惩罚,但已成事实,只能减少损失了,寄回去估计也化了,还更浪费运费

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