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作者: 一叶知秋叶原    时间: 2026-3-26 10:28
前面发过帖子，vivo 手机屏幕出现了 3 条绿线，原来准备换新手机，但最近各大手机涨的厉害就不换了

准备自己掏钱去 vivo 换个新屏

结果维修客服手滑，把我的手机摔在地上，屏幕和背板都摔裂了

我是不是可以不用掏钱换了？

IMG_0167.jpeg (728.94 KB, 下载次数: 0)下载附件2026-3-26 10:28 上传

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作者: tiger陈    时间: 2026-3-26 10:31
恭喜

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作者: send0001    时间: 2026-3-26 10:32
这客服手艺不行啊，哎
vivo屏幕，大多是曲面屏吧

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作者: zhizunbaofei    时间: 2026-3-26 10:32
恭喜，谈谈能不能换个新机

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作者: ticaq    时间: 2026-3-26 10:32
什么叫摔裂，明显是在拆屏幕。你别激动。

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作者: 一叶知秋叶原    时间: 2026-3-26 10:36
ticaq 发表于 2026-3-26 10:32
什么叫摔裂，明显是在拆屏幕。你别激动。
拆手机之前要放在一个加热台上加热，他递过去的过程中手一滑，掉在地上

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作者: ticaq    时间: 2026-3-26 10:42
一叶知秋叶原 发表于 2026-3-26 10:36
拆手机之前要放在一个加热台上加热，他递过去的过程中手一滑，掉在地上 ...
这样拆屏幕更快，你不要激动这位顾客。

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作者: J_2024    时间: 2026-3-26 10:44
换了屏还能开机么?维修后至少要保证是个测试好的机器给你吧。加个短期的功能延保。

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作者: 一叶知秋叶原    时间: 2026-3-26 10:48
J_2024 发表于 2026-3-26 10:44
换了屏还能开机么?维修后至少要保证是个测试好的机器给你吧。加个短期的功能延保。 ...
一直开着机呢，裂了也正常开机的

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作者: AaronNJ    时间: 2026-3-26 10:49
这是好事啊

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作者: 大可Darco    时间: 2026-3-26 10:50
我们换屏的标准流程就是先摔一下再烤，这样更快

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作者: 七家湾之千章巷    时间: 2026-3-26 10:53
没事的，该怎么赔偿不会忽悠的，都有摄像头

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作者: fjmdj1127    时间: 2026-3-26 10:54
你是不是递了一个春波过去？

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作者: cisco    时间: 2026-3-26 11:01
大概率给你免费换屏，外壳。你可以不用出钱了。

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作者: 一叶知秋叶原    时间: 2026-3-26 11:19
屏幕换掉了，背壳没有现货，还要再跑一趟等有货了再换


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作者: 3722    时间: 2026-3-26 11:24
恭喜LZ 免费换机

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作者: 光华路    时间: 2026-3-26 11:31
赚了，接豆。

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作者: bluepolar    时间: 2026-3-26 11:44
屏幕原来就是坏的，维修也不会把原来的坏屏幕还给你，所以，换屏幕这块，摔坏不摔坏没影响，不用赔
后壳坏了，其它看有没有受影响的，都该赔

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作者: wivis    时间: 2026-3-26 11:56
最近看iqoo neo11 ，突然涨了快1000块

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作者: 开市客代购跑腿    时间: 2026-3-26 11:56
如果超出质保期那是赚了。质保期里面都是免费的。只不过免费更新

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作者: 一叶知秋叶原    时间: 2026-3-26 11:57
bluepolar 发表于 2026-3-26 11:44
屏幕原来就是坏的，维修也不会把原来的坏屏幕还给你，所以，换屏幕这块，摔坏不摔坏没影响，不用赔{:4_109: ...
我原来的屏幕只是有绿线，并没有碎裂
现在我不想修了，又不是不能用
他能还我一个只有绿线没有碎裂的屏幕吗？

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作者: 野兽良民    时间: 2026-3-26 12:26
这。。。。。美滋滋啊，不散分庆祝下啊，哈哈哈

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作者: 深呼吸    时间: 2026-3-26 12:37
恭喜恭喜

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作者: 浪里个浪    时间: 2026-3-26 13:09
一样的机子，我绿线换屏的时候把我指纹弄坏了，赔了个后盖和一个耳机。

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作者: 八个鸭卤    时间: 2026-3-26 13:12
wivis 发表于 2026-3-26 11:56
最近看iqoo neo11 ，突然涨了快1000块
16+512的3111pdd，你看的多少？

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作者: bluelectron    时间: 2026-3-26 13:16
一叶知秋叶原 发表于 2026-3-26 10:36
拆手机之前要放在一个加热台上加热，他递过去的过程中手一滑，掉在地上 ...
这位顾客，这正是上加热台之前的一个标准动作，可以测试手机各部件强度，顺便把屏幕快速拆除。

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作者: 小星星    时间: 2026-3-26 13:35
可以换手机了，估计能谈免得，不行叫帽子叔叔来

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作者: zh00zh    时间: 2026-3-26 14:09
曲面屏就是不耐摔。我的NOTE8屏幕摔成多条竖线，NOTE20U后盖摔花。以前的NOTE3、4、5都好好的。现在三星不用曲面屏了，入了S25U。希望用个五年。

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作者: robbit    时间: 2026-3-26 14:38
修理部可以内部走掉，没必要吵架，只少赚点外快。

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作者: 为梦燃烧    时间: 2026-3-26 15:41
有摄像头，放心  全程都录着呢

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作者: elk    时间: 2026-3-26 15:44
VIVO换屏的时候一般是带中框一起换新的
再换个后盖，等于换新机啊，LZ快散豆！

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作者: 一路向前    时间: 2026-3-26 16:10
恭喜！

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作者: Allen    时间: 2026-3-26 16:13
大家都在单位工作过
这个问题内部就消化掉了
不是什么大事情
不会让你吃亏的

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作者: 喜欢就买吧    时间: 2026-3-26 16:20
免费给你换个外壳 主板应该没有坏

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