洗地机在家不好用,在售后测试是好的,扯皮怎么办?

2026-01-29点滴生活322

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作者: silver    时间: 2026-1-26 11:09
     25年5月份老婆选择让扫地机器人退休,换了一个添可的洗地机,刚开始用的很爽。最近会频繁出现识别环境不准,就是一直显示是重污染环境,出水量很大,然后售后说是感应器那个地方有点脏,也按照方法清洁了,都没用,寄回售后结果他们说在那边测试一切正常。

         这种情况已经出现2次了,上一次寄过去也是说正常,然后寄回来用了几次还行,但是过了一个月又这样。让他们退还一个也不肯
          请问各位十八厘米大彦祖们,这种情况如何搞?
作者: 没有明天的梦    时间: 2026-1-26 11:21
如果开始是好的,可以肯定是传感器坏了
作者: silver    时间: 2026-1-26 11:33
没有明天的梦 发表于 2026-1-26 11:21
如果开始是好的,可以肯定是传感器坏了
关键现在扯皮,我在家用不好,寄到售后检测说好的。。。。怎么整?
作者: sgwm    时间: 2026-1-26 11:39
silver 发表于 2026-1-26 11:33
关键现在扯皮,我在家用不好,寄到售后检测说好的。。。。怎么整?
你拍视频然后投诉,并且要求升级受理人权限
作者: jsnjqf    时间: 2026-1-26 11:40
在哪买的啊?
作者: silver    时间: 2026-1-26 11:49
jsnjqf 发表于 2026-1-26 11:40
在哪买的啊?
京东,今天尝试也在京东投诉了下,等回复中。
作者: java    时间: 2026-1-26 11:52
奥卡姆剃刀 多一事不如少一事
作者: 1069    时间: 2026-1-26 11:55
添可的洗地机,我买的是阳春版,

相当的好用。
作者: x1997    时间: 2026-1-26 11:58
我的小米洗地机用的也不错,省心省力
作者: 贝纳雷斯    时间: 2026-1-26 12:34
不一定是传感器的问题,我也遇到过,后来发现问题解决了,但是现在想不起来是什么问题了,好像机器本身没有问题
作者: marlboro    时间: 2026-1-26 12:55
用视频去证明啊
作者: 比大胡话    时间: 2026-1-26 12:57
洗地机不适合懒人,毕竟要手工操作,还是扫拖一体机器人适合懒人。
作者: 给我吊成翘嘴了    时间: 2026-1-26 13:03
我当初买的是顺造给小米代工的小米洗涤机,1800多的,目前用了4年多了,基本没有什么问题,每年换个70块钱的滚筒就行
作者: 为梦燃烧    时间: 2026-1-26 13:07
我家还是扫地机器人呢   
作者: 阿斯加德    时间: 2026-1-26 13:28
不行 就换  退货 也行
12345  你能 举证就 投诉
作者: litterlobster    时间: 2026-1-26 15:08
1069 发表于 2026-1-26 11:55
添可的洗地机,我买的是阳春版,

相当的好用。
买的哪一款,谢谢

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