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作者: 玲宝贝    时间: 2025-10-7 16:20
     京东APP一直显示可以积分兑换洗车劵，前天回了一趟老家车子比较脏，昨天到丈母娘家想着刚好把车子洗了，就兑换了京东的洗车劵，选择了马群新街的一家京东养车店，离丈母娘家2,3公里，今天早上就用APP预约排队了，显示前面有两辆车大概1小时左右，我不放心怕时间不一定准，就联系了马群的那个店，那边回复我，必须要去现场排队，APP预约没有用，他们家不止京东的客户，还有美团，其他APP客户，我说大约有几辆车啊，我马上过去，他说大概3辆车，一到两小时左右，我就赶紧开车过去，等到了那边，工作人员告诉我要4个小时左右，我说时间这么久，我没有时间一直在这边等的，你告诉我大概时间，我先回去等到时间我提前来等，工作人员说不行，要么你车子放这边，要么你就在这边板等，我说我离这边还有两三公里了，我车子放这边我咋么回去了？如果我开车回去再来，就要从新排队，而且这么久，我不可能一直在这边等吧，上午还有其他事情，中午还要吃饭了，他们说那肯定不行，我说不洗还不行吗？（我估计我是免费用户，所以不受待见）
      
      随后我就打了京东投诉了这个店，我说你们APP排队不是虚假的吗？人家那边不认可你们的APP排队，而且工作人员服务态度也差，还有让人等没有问题，给个时间范围也可以啊，必须车在这边，或者人在这板等，这不是扯淡吗？规则太生硬了，京东那边客服比较重视，答应给我一个小时回复！
   
     大概一个小时以后京东给我回复，说如果我不愿意再去洗车（我说肯定不会再去了，万一洗车店做点小动作谁知道啊），他们给我59元洗车费用，退到我京东钱包里，店铺那边，他们会跟进！

   当然可能是我太矫情了，京东的服务还是值得肯定的。

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作者: 泡泡虾    时间: 2025-10-7 16:30


我都是到加油站，免费全自动清洗机洗一下，跑高速一会就干了还不留水渍。

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作者: 一叶知秋叶原    时间: 2025-10-7 16:32
app上有预约功能，但商家不承认app预约结果，这就是京东的错啊

换我也投诉

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作者: 105a    时间: 2025-10-7 16:40
我告诉你， 但凡是这种洗车， app下单，美团， 抖音，车险送的，有优惠多， 基本上都这个吊样，
因为便宜，洗车点没有赚头，这个吊事情几年前我投诉途虎无数次了，我当时就看透了，
直接去， 说只接受预约，要微信预约，
加了微信，预约， 说不能约当天，
约明天， 满了， 后天， 满了，大后天，也满了，
后来告诉我， 一天只约2辆车，这不是耍人玩嘛？
你要掏钱， 马上就洗。
我投诉了， 有什么用， 经理打电话过来， 说你随时来洗，不要预约，这样说， 你敢去洗啊？

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作者: 玲宝贝    时间: 2025-10-7 16:40
泡泡虾 发表于 2025-10-7 16:30
我都是到加油站，免费全自动清洗机洗一下，跑高速一会就干了还不留水渍。 ...
我的车子也是从来没有花钱洗过，都是去4S保养的时候，或者回老家用我哥家洗车工具免费洗车，这次回家我哥不在家，出去干活了，不是京东免费吗，想薅个羊毛的！

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作者: 瞎说什么大实话    时间: 2025-10-7 17:18
不是你太矫情了   是你对车太矫情了   我都是拿桶水往车上一冲 然后抹布擦一遍完事   要么等下雨自然洗   也不需要它多干净  看着不算太脏就行了   

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作者: duanmu1982    时间: 2025-10-7 17:26
我家门口的京东直接弄个牌子，不让京东积分兑换的洗，说有人恶意套洗车

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作者: 玲宝贝    时间: 2025-10-7 18:03
瞎说什么大实话 发表于 2025-10-7 17:18
不是你太矫情了   是你对车太矫情了   我都是拿桶水往车上一冲 然后抹布擦一遍完事   要么等下雨自然洗    ...
我的车真没有好好花钱洗过，已经不是第一辆车了，所以基本上都是在4S保养才免费洗车，或者回老家自己洗一下，脚垫还是19年买车送的，也没有换过。这次吗，刚好免费，才去洗的。车子19年买的，花钱洗车估计不超过3次，车子停地下车库，6年了，2W公里，

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作者: dcyxj    时间: 2025-10-7 18:46
加油累计送了很多券，1张都没用。

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作者: 8080ID    时间: 2025-10-7 19:27
我也是积分换的，路过板仓的京东养车，全是排队的，进出也不方便

然后发现童卫路上有家洗车店可以用，去了就洗，挺方便

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作者: 动态清您    时间: 2025-10-7 20:41
别人下雨雨天结束后去洗车，我一般是挑下雨前去洗车。唯一优点：没有人排队！

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作者: 728-弈成    时间: 2025-10-7 21:52
加油洗车啊，自己还有个洗车机，实在脏的看不下去，而且近期不下雨就随便洗下，电动的喷下，用海绵擦擦，接着冲遍水搞定。

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作者: 风中行者    时间: 2025-10-7 22:07
南京所有的京东养车都不是京东自营的。
途虎只有两家是自营。

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作者: 为梦燃烧    时间: 2025-10-7 23:08
泡泡虾 发表于 2025-10-7 16:30
我都是到加油站，免费全自动清洗机洗一下，跑高速一会就干了还不留水渍。 ...
我也是    偶尔自己全面弄一下

平时都是加油站全自动清洗机

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作者: volcanobin    时间: 2025-10-8 09:50
京东积分兑的，下午一点跑过去跟我讲今天洗不到了，尼玛直接走人，再也不去。

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作者: Lautumn    时间: 2025-10-8 10:44
店家问题，说白了，就是拿捏你，让你知难而退不洗最好，因为他们没赚的

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作者: xzcit    时间: 2025-10-8 11:44
2号洗的，一个车也没有，工作一点也没出力，洗的一比调造

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作者: yzxx1983    时间: 2025-10-8 12:27
xzcit 发表于 2025-10-8 11:44
2号洗的，一个车也没有，工作一点也没出力，洗的一比调造
我4号中午洗的，还行啊

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