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作者: teleyoung    时间: 2025-6-9 10:06
最近有个朋友发现移动偷偷给开了流量，扣了2个月，投诉10086，直接说不给解决投诉到工信部。

移动好几个电话打过来，赔2补3，送了3个月90元话费。

1111.jpg(60.79 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-6-9 10:06 上传

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作者: cncqcy    时间: 2025-6-9 10:14
营销不规范，多半是电话营销搞出来的，他们自己没找到录音，只能照赔。

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作者: nj888    时间: 2025-6-9 12:13
老人手机是重灾区
很多老人被忽悠被开了一些乱七八糟的套餐

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作者: marktw    时间: 2025-6-9 12:28
移动运营商干这些事情真是下贱，让人看不起。
这也说明了，对业绩增长的压力要求有多大，逼着相关的人这样做。

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作者: dcyxj    时间: 2025-6-9 12:33
运营商就那个号码，加入黑名单就完事了，需要时自己拨过去

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作者: robbit    时间: 2025-6-9 12:51
退网要身份证摄像头现场本人验证签字等等各种麻烦，开各种付款协议什么都不需要。

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作者: tiger陈    时间: 2025-6-9 12:52
dcyxj 发表于 2025-6-9 12:33
运营商就那个号码，加入黑名单就完事了，需要时自己拨过去
好多移动号码或者固定号码打来的

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作者: tanny    时间: 2025-6-9 13:17
我姨和姨夫两个手机号，每个人月消费120多块， 他俩电话没2个，流量一个月就几个G。
我问他们咋整这么多话费，他说不知道啊，时不时来个客服问这个要不要，那个要不要。最后越搞越多。最后2个人啥也没干。一个月光话费200多块。
最后问我怎么回事，我就带他俩去营业厅把所有套餐全部关闭，重新开了一个芒果套餐，一个人一个月几十块，就这样用了几个月了，根本用不完。

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作者: 1069    时间: 2025-6-9 13:18
工信部都不受理了。好像投诉有门样的~

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作者: zippo1912    时间: 2025-6-9 13:22
前几年，电信打电话给我妈，介绍了一个增值业务，我妈没说要开，结果电信就私自开了，电话费是我交的，我说怎么每个月多了19.9，然后就是10000号几次投诉，然后2个月的19.9退回来，又给我充了500话费

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作者: wuyue770    时间: 2025-6-9 13:44
怎么发现是个难题

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作者: 硬件爱好    时间: 2025-6-9 14:11
赶紧去掌厅看了一下，原来1元档5G的到期了恢复原价，这两个月每月都扣了30，关了关了。

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